زاكورة نيوز البوابة الأولى للأخبار في زاكورة و في قلب الجنوب الشرقي المغربي
اكدز -زاكورة نيوز
تسبب التوقف المفاجئ وغير المعلن لخدمات وكالة سوبراتور أكدز في حالة من الاستياء والتذمر الشديدين بين صفوف المرتفقين والمسافرين بإقليم زاكورة، الذين وجدوا أنفسهم أمام أبواب موصدة وغياب تام للتواصل من طرف إدارة الشركة، مما حرم العشرات من الالتحاق بوجهاتهم في ظروف غامضة.
رصدت “زاكورة نيوز” صباح اليوم حالة من الارتباك الواضح أمام مقر الوكالة بمركز أكدز. ففي الوقت الذي كان ينتظر فيه المواطنون الاستفادة من خدمات النقل الطرقي التي تؤمنها الشركة التابعة للمكتب الوطني للسكك الحديدية، تفاجأ الجميع بغياب الموظفين وتوقف عملية بيع التذاكر أو تقديم الإرشادات.
وحسب شهادات استقتها الجريدة من عين المكان،فإن هذا التوقف لم يسبقه أي إشعار قبلي عبر القنوات الرسمية للشركة أو في مقر الوكالة،مما وضع المسافرين،وخاصة أولئك المرتبطين بمواعيد مهنية أو طبية،في موقف لا يحسدون عليه.
من بين الحالات المؤثرة التي عاينتها “زاكورة نيوز”، حالة شابة استيقظت في ساعات الصباح الأولى وتوجهت إلى وكالة سوبراتور أكدز قصد السفر،معتقدة أن الأمور تسير كالمعتاد.الصدمة كانت كبيرة حين وجدت الوكالة متوقفة عن العمل.
وعند استفسارها لأحد سائقي الحافلات الذي كان متواجداً بعين المكان، أكد لها الأخير توقف خدمات الوكالة بشكل رسمي.وحين حاولت الشابة البحث عن بديل أو حل استعجالي يمكنها من اللحاق بوجهتها،كان رد السائق بالاعتذار؟مؤكداً أنه “لا يملك أي حل”في ظل غياب التنسيق الإداري الحالي،مما تركها في حيرة من أمرهم وسط الشارع.
وطالب عدد من المتضررين عبر “زاكورة نيوز”بضرورة خروج إدارة شركة سوبراتور بتوضيح رسمي يكشف أسباب توقف الخدمات في أكدز، وتحديد موعد لاستئناف العمل.كما شددوا على ضرورة توفير قنوات بديلة للحجز أو تعويض المسافرين الذين تضرروا من هذا التوقف المفاجئ.
